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僅一個(gè)店員!如何將120平的水果門(mén)店,做到年凈利潤(rùn)50萬(wàn)元?
那些看似不起眼的門(mén)店,年凈利潤(rùn)約50萬(wàn)元,一起看看他的生意經(jīng)。
天天果園、百果園、親親果園……去年以來(lái),街頭各種名號(hào)的連鎖水果店如雨后春筍開(kāi)起來(lái)。咱們今天來(lái)看看這個(gè)看似不起眼的門(mén)店,年凈利潤(rùn)約50萬(wàn)元,下面我們一起看看他的生意經(jīng)。
看似不起眼 利潤(rùn)卻不低
這家小店真有點(diǎn)超市的味道,水果店的面積不算大,大約有120平方米,水果種類(lèi)大約有七八十種。所有水果都有二維碼標(biāo)識(shí)。
這個(gè)水果生意到底有多高的利潤(rùn)呢?店主算了一筆賬,一箱普通的時(shí)令水果,銷(xiāo)售毛利潤(rùn)率至少有50%,扣除損耗等,凈利潤(rùn)率也要超過(guò)30%.如果是一些高檔的、反季節(jié)水果,基本是對(duì)半賺。
至于人工成本,僅僅雇了一名店員,剩下的工作基本店主自己做,而很多社區(qū)水果店也是夫妻店,在這方面的投入不大,一年下來(lái)人工成本支出最多不高于4萬(wàn)元。關(guān)于損耗,一般行業(yè)內(nèi)正常損耗率是10%左右。綜合起來(lái),小店一年的成本大約是20萬(wàn)元左右。
小店現(xiàn)在日均毛利潤(rùn)在2000元左右,扣除各項(xiàng)成本以及稅收,差不多有50多萬(wàn)元的凈利潤(rùn)。
時(shí)令水果實(shí)體店賣(mài) 高端水果微信開(kāi)賣(mài)
店主透露,雖然開(kāi)在社區(qū),總有顧客前來(lái)光顧,但是這些人多以大爺大媽為主,他們對(duì)于一些“高大上”水果(如車(chē)?yán)遄樱┎皇呛芨信d趣,只是對(duì)一些時(shí)令水果感興趣。
要知道水果店中最為賺錢(qián)的品類(lèi)恰恰是那些“高大上”的水果。為了吸引這些“高大上”水果的目標(biāo)顧客年輕人,小胡開(kāi)始走上了微電商的路子--即通過(guò)微信銷(xiāo)售。
為了取得好的效果,小胡采取了以下措施:
一是,靠真實(shí)取得信任。
首先,如果能去基地的話(huà),他都會(huì)在這種水果的樹(shù)下拍攝照片,然后發(fā)到朋友圈里;其次,如果無(wú)法去基地,自己就將自己與朋友一起吃這種水果的照片發(fā)到朋友圈里。用自己充當(dāng)“模特”的方式,取得顧客的信任。
二是,第一次免費(fèi)試吃。
對(duì)于首次通過(guò)微信定購(gòu)水果的顧客,店主一律采用試吃的方式,當(dāng)時(shí)試吃的金額不高。這種試吃看似成本高,但是正好能突出自己對(duì)水果有信心,而且愿意通過(guò)微信訂購(gòu)水果的人,往往不差錢(qián),他們帶來(lái)的回報(bào)更多。
三是,變身包裝禮盒。
其實(shí)很多人購(gòu)買(mǎi)“高大上”水果并非是自己吃,而是送禮,比如看望病人、老人。將這些水果變成禮盒,即使價(jià)格高一些,顧客也愿意購(gòu)買(mǎi)。
四是,在方圓2公里處免費(fèi)送貨上門(mén)。
通過(guò)這四種手段,店主的微信電商做得也是風(fēng)生水起,在2015年春節(jié)的時(shí)候,僅依靠銷(xiāo)售禮盒就賺取了近5萬(wàn)元的純利。
每個(gè)水果都有“身份證” 讓顧客吃的放心
至于水果上為什么要有二維碼呢?
現(xiàn)在人們買(mǎi)水果,除了要知道它是否新鮮,還有安全。而和我合作的水果基地在當(dāng)?shù)囟急容^有名,他們對(duì)每批水果都有相應(yīng)的檢驗(yàn)程序,這些程序普通消費(fèi)者是不知道的。
為了讓顧客知道,專(zhuān)門(mén)找人設(shè)計(jì)了這個(gè)二維碼,顧客只需要掃描二維碼,就能知道水果產(chǎn)地、合格標(biāo)準(zhǔn)、采摘時(shí)間,甚至還有相關(guān)的采摘過(guò)程,讓顧客吃得更加放心。
另外,由于水果上貼有二維碼,顧客會(huì)覺(jué)得自己的門(mén)店十分正規(guī),相比街邊水果攤更讓人放心,所以顧客回頭率很高,無(wú)形中塑造了品牌價(jià)值。
跨界營(yíng)銷(xiāo),“小獎(jiǎng)”帶出大生意
水果超市還有一處與眾不同,只要在店里購(gòu)買(mǎi)水果的金額超過(guò)50元以上者,便會(huì)有獎(jiǎng)品贈(zèng)送,按金額檔次可以多買(mǎi)多得,獎(jiǎng)品有醋、醬油、鹽、雞精、味精、香油等。
水果店開(kāi)在社區(qū)附近,對(duì)應(yīng)的顧客都是一些家庭主婦或者是大爺大媽們,由于自己有進(jìn)貨渠道、店面租金等成本,所以水果價(jià)格要比水果攤略貴一些,為了吸引這些顧客,所以才開(kāi)展這個(gè)小獎(jiǎng)促銷(xiāo)。效果頗為明顯,有的大媽就是為了一袋雞精就會(huì)購(gòu)買(mǎi)50元的水果。
當(dāng)然相比支付的促銷(xiāo)成本,小店賺取的利潤(rùn)更高。
選址很重要,遠(yuǎn)離同行
水果超市的性質(zhì)和便利店一樣,給顧客就是一個(gè)便利性。因此一定遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手--菜市場(chǎng)和超市。
因?yàn)檫@兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的殺手锏就是低價(jià),如果水果店離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)近,根本賺不到錢(qián)。據(jù)業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì),這個(gè)保險(xiǎn)距離是800-1000米,即社區(qū)距離菜市場(chǎng)和超市的距離超過(guò)了800米,那么投資者在這個(gè)社區(qū)附近開(kāi)水果店,盈利的幾率要大很多。
小區(qū)賣(mài)水果,記憶力要好
一個(gè)社區(qū)經(jīng)常買(mǎi)水果的人就那么多,這就要求經(jīng)營(yíng)者要有一個(gè)好記憶力。
舉個(gè)例子,當(dāng)一位熟客進(jìn)店購(gòu)物,如果我能說(shuō)出,某某先生好,上次買(mǎi)的某某水果怎么樣,口感如何……您想想這位顧客是不是有點(diǎn)受寵若驚呢?
他會(huì)覺(jué)得我很重視他,他也愿意與我交流,慢慢地就會(huì)成為你店里的忠實(shí)客戶(hù),除非特殊原因,否則只要他買(mǎi)水果基本上就一定要在我店里買(mǎi)。
另外,當(dāng)老顧客一來(lái)店里,就能把他愛(ài)吃的水果推薦給他,顧客心里有一種滿(mǎn)足感,肯定也愿意持續(xù)到我店里來(lái)消費(fèi)。
一定要考慮停車(chē)的方便性
這點(diǎn)是很多經(jīng)營(yíng)者都容易忽略的問(wèn)題,現(xiàn)在私家車(chē)十分普遍,如果你店周邊不方便停車(chē),可能顧客就需要把車(chē)停在小區(qū)里,然后走一段時(shí)間到你店里,就不方便了,其對(duì)顧客的吸引力就下降了。可能就會(huì)把顧客變成了潛在顧客,甚至是將潛在顧客“趕跑”了。
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