據(jù)嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心公布的數(shù)據(jù)顯示,2015年中國母嬰童市場達到2萬億元的規(guī)模,至2018年母嬰童市場規(guī)模將達到3萬億元,未來三年復合增速達14.5%。這個涉及孕產(chǎn)婦及0-12歲嬰童衣、食、住、行、用、娛樂、教育等11大行業(yè)50多個子行業(yè)的萬億級市場已經(jīng)進入高增速時代。
于是,母嬰童市場風起云涌,各路豪杰早就聞訊而動,紛紛加入3萬億市場的搶食大戰(zhàn):
路人馬是母嬰童市場的“原住民”,即傳統(tǒng)母嬰童企業(yè)。作為原住民,他們具有先入優(yōu)勢與產(chǎn)業(yè)沉淀優(yōu)勢,但面臨的問題是傳統(tǒng)思維與模式成為應對新時代、新挑戰(zhàn)的包袱,轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。
第二路人馬是資本扶植的野蠻生長的垂直型、社交型互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè),例如寶寶樹、辣媽寶、蜜芽、貝貝等母嬰童電商平臺。他們天生具有互聯(lián)網(wǎng)思維,玩的是“羊毛出在狗身上豬來買單”的游戲;他們有錢任性,高舉高打,燒錢不手軟,不斷以規(guī)模擴大市場影響,又以市場估值去拉動融資發(fā)展。
第三路人馬是來自成熟的綜合電商平臺的跨界打劫,例如天貓、京東、唯品會、1號店、聚美優(yōu)品等母嬰頻道。他們的優(yōu)勢是已經(jīng)成為知名的網(wǎng)購平臺,擁有超級的流量與成熟消費者,平臺運營成本與流量轉(zhuǎn)化成本比很多新崛起的垂直平臺更優(yōu)勢;他們同時也有自己的劣勢,例如平臺的頻道太多,容易分散消費注意力,缺乏重度垂直的專業(yè)服務(wù)與社交互動。
看著充滿“錢途”的市場,這幾路人馬正在明爭暗奪。究竟是誰會犧牲在路上,又是誰能夠到達勝利的終點,最終成功地瓜分到一塊大蛋糕?我們很好奇這個答案,但是在那之前母嬰童市場的演變與趨勢更值得我們關(guān)注。
江湖風云,唯有順風勢而為者,才有機會叱咤風云。
股風勢:第四波嬰兒出生潮及二胎政策給母嬰童行業(yè)帶來巨大人口紅利
我國出現(xiàn)過三次嬰兒出生大潮,分別是1949-1955年、1962-1970年以及1985-1997年。在第三次嬰兒出生大潮期間,根據(jù)國家統(tǒng)計局的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,1985-1997年每年新出生嬰兒數(shù)量均超過2000萬人。而1985-1997年這波嬰兒潮出生的新生兒,現(xiàn)在正已經(jīng)或逐步進入到20-30歲的生育旺盛期,在這樣大的育齡人群基數(shù)上,我國正在迎來建國后的第四波嬰兒出生潮,再加上二胎生育政策全面開放,預計在未來的5-10年,中國每年的新生兒出生數(shù)量會保持在一個較高的水平,根據(jù)易觀智庫·國家統(tǒng)計局預測到2018年新生兒數(shù)量可能達到1808萬人。這意味著,母嬰童行業(yè)正在迎來一個巨大的人口紅利增長期。
第二股風勢:移動互聯(lián)網(wǎng)普及讓母嬰童網(wǎng)絡(luò)零售市場進入高速增長的態(tài)勢
隨著智能手機的普及,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,大量孕嬰工具和母嬰社區(qū)成為年輕父母獲取孕嬰知識的主要來源,而移動電商解決了當代年輕人在碎片化時間購物的需求。
有數(shù)據(jù)顯示,2015年中國母嬰用品網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達到2194億元人民幣,相比2014年增長39.9%。未來隨著用戶消費習慣的進一步遷移,母嬰用品網(wǎng)絡(luò)零售市場會繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢,預計到2018中國母嬰用品網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模將達到4944億元人民幣。
第三股風勢:新生代父母消費理念升級引發(fā)母嬰童行業(yè)的大洗牌升級
新生代父母以85后、90后為主力軍,他們追求個性、時尚、極致體驗的高品質(zhì)生活,他們的育兒方式和母嬰用品消費模式將會呈現(xiàn)新的變化;他們是互聯(lián)網(wǎng)時代的原住民,對互聯(lián)網(wǎng)依賴程度高,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為獲取信息與購物的首選方式……
用戶需求伴隨時代發(fā)展和新生代父母理念升級,正在向著深層次多元化發(fā)展。而伴隨這波消費升級,傳統(tǒng)母嬰行業(yè)必將迎來一場大洗牌,品牌企業(yè)也必將面臨重新占位的大調(diào)整。天進品牌營銷顧問機構(gòu)分析,一部分有實力又能夠敏銳把握大勢的龍頭企業(yè)有可能成為整合產(chǎn)業(yè)鏈的連接者,一部分有特色或競爭優(yōu)勢的企業(yè)則可能通過O2O或資本運作等創(chuàng)新商業(yè)模式實現(xiàn)從品牌層面跳出來,而至于大部分同質(zhì)化的中小企業(yè),終將可能是被洗牌或被整合的對象。
此刻的你,究竟是站在哪一個梯隊?未來的你,又想站在哪一個梯隊?你是否有能力順利地到達想要的未來?下面,我們就一起來看看,面對新的趨勢、機遇與挑戰(zhàn),母嬰童企業(yè)應該如何聚焦、布局、謀劃3萬億元市場的趨勢與戰(zhàn)略:
1、聚焦智能、健康、益智、陪伴、互動類產(chǎn)品與服務(wù),這是未來切割利潤的產(chǎn)品方向。
為什么這么說?
我們進一步分析年輕父母具有哪些顯著的特征。
首先,作為年輕父母的主力軍80后90后,大部分受過高等教育,擁有較高的文化水平與經(jīng)濟能力,他們對于育兒成長會有更高的期待,全面的、精致的育兒方式可能會成為他們的首選,因而基于嬰幼兒身心健康成長所研發(fā)的各種健康、智能、益智、陪伴類產(chǎn)品與服務(wù)更容易得到他們的青睞。
其次,現(xiàn)在的年輕父母原本就是智能產(chǎn)品的主力消費人群,他們推崇時尚,追求高科技,對新穎獨特的智能產(chǎn)品十分熱衷,對于缺乏育兒經(jīng)驗的年輕爸媽來說,智能配奶機、智能體溫計、智能紙尿褲等帶娃工具必然是深受歡迎。智能母嬰產(chǎn)品不僅可以輕松幫助他們解決日常的育兒問題,同時還可以通過互聯(lián)網(wǎng)在微博、微信、QQ等社交平臺隨意分享記錄寶寶的動態(tài)信息,滿足了年輕父母想在網(wǎng)絡(luò)世界去分享與交流的心理需求。
例如,智能奶嘴,是一個真正的奶嘴,同時也是一個精準的體溫計,在奶嘴部位上圍繞了一個內(nèi)置的繼電器,這能夠很準確地測出小孩的舌溫;智能奶瓶,這是一個內(nèi)置先進傳感器和藍牙連接的奶瓶,幫小孩喂食的爸媽可以通過手機查看溶液的重量、喂食的記錄等等內(nèi)容,喂食過程中,如果奶瓶位置過高,它還會發(fā)出提醒,讓爸媽更恰當?shù)亟o小孩喂食;還有嬰兒哭聲分析儀,可以根據(jù)寶寶哭聲的頻率、強度、節(jié)奏以及能量的使用,將其過濾成音波進行分析,然后給出及時準確的判斷:寶寶到底是餓了?還是累了?或者無聊、不舒服、害怕?還有智能玩具,比如互動電子寵物狗,它擁有電動關(guān)節(jié)和傳感器,能檢測來自外界的目標、動作和觸摸,能聽從命令做出相應的動作,主動和你握手、玩球、像真正的狗狗一樣跟著你,可以是小孩最好的陪伴玩具或伙伴……
因此,天進品牌營銷顧問機構(gòu)判斷,智能、健康、益智、陪伴、互動類產(chǎn)品與服務(wù)將會是母嬰童行業(yè)下一波增長高峰。越來越多母嬰童企業(yè)開始聚焦智能產(chǎn)品,逐漸滲透到喂、哄、換、測、陪伴等諸多帶娃環(huán)節(jié)當中與嬰幼兒教育當中。
2、創(chuàng)新品牌規(guī)劃模式,品牌+O2O將是母嬰童企業(yè)實現(xiàn)超越發(fā)展的一對翅膀
一方面,母嬰童行業(yè)涉及奶粉、紙尿褲、童裝、童車等50多個子行業(yè),大多數(shù)行業(yè)仍處于雜而亂的市場格局,品牌占位還沒有定局,寡頭企業(yè)遠沒有形成,一些有實力、或有特色、或有競爭力的二三線母嬰童品牌企業(yè)仍然有超越的機會。
另一方面,隨著市場逐漸走向成熟,消費者對于品牌的認知具有累積效應,而消費者支付能力的提升,對品牌的消費偏好會逐漸增加。根據(jù)最新母嬰消費者行為調(diào)查,85.9%的家庭購買母嬰用品時會首先考慮品牌。具有豐富行業(yè)經(jīng)驗、品牌認知度很高的嬰幼兒用品品牌將會獲益更多,未來品牌效應會愈加凸顯。
因此,品牌將會是眾多母嬰童企業(yè)想要實現(xiàn)超越發(fā)展的必經(jīng)之路。
那么品牌要怎么去塑造?
早期的品牌企業(yè)可能是通過廣告的投放、營銷活動等獲得一定的品牌提升。但現(xiàn)如今,新的環(huán)境、新消費群體與新商業(yè)形態(tài),催生出很多新的元素、新的物種、新的工具與新的游戲規(guī)則,品牌塑造的協(xié)作系統(tǒng)演變成更加復雜的多元化綜合系統(tǒng),這就需要我們創(chuàng)新品牌規(guī)劃模式,才有可能實現(xiàn)品牌的超越與騰飛。
天進品牌營銷顧問機構(gòu)認為,在新商業(yè)形態(tài)下,商業(yè)價值鏈正在重構(gòu),品牌+O2O將是母嬰童企業(yè)實現(xiàn)超越發(fā)展的一對翅膀。以品牌為切入點,構(gòu)建O2O系統(tǒng)。這是一個生態(tài)圈系統(tǒng),企業(yè)除了解決品牌定位的問題,還要進入生態(tài)圈經(jīng)營。在這個圈里面,我們要規(guī)劃好生態(tài)圈成員、互動方式、入口途徑、粉絲對象、產(chǎn)品與服務(wù)、引流工具、贏利模式、眾籌模式、引爆點等等新元素與新手段。例如,提供什么有特色的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費者在體驗中感覺是便利的;如何跟粉絲互動?大數(shù)據(jù)的經(jīng)營和沉淀更是值得企業(yè)深度開發(fā)的市場,我們跟客戶之間,不是一次性的買賣,而是一輩子的關(guān)聯(lián)。我們認為,隨著母嬰行業(yè)深度發(fā)展,社區(qū)化、口碑傳播、粉絲經(jīng)營將成為母嬰O2O發(fā)展的重要突破,同時產(chǎn)品、服務(wù)、物流、支付等環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)鏈整合,也必將導致母嬰行業(yè)O2O發(fā)展浪潮中大體量龍頭公司的誕生。
而O2O的形式,是以企業(yè)自建為主,還是以整合第三方渠道為主,又或者是加入別人的O2O平臺,這需要在規(guī)劃的時候綜合考量企業(yè)的情況做出最佳的決策。
3、布局入口戰(zhàn)略,社群、社區(qū)、IP、場景體驗等社交入口將會帶來巨大的市場效益
移動互聯(lián)網(wǎng)就像一股龍卷風,在母嬰童這片海域掀起了驚濤駭浪!
移動互聯(lián)網(wǎng)塑造了全新的社會生活形態(tài),衣食住行、生活工作全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、移動化與智能化的超級連接,F(xiàn)在,手機可以實現(xiàn)很多工作和生活場景,例如支付場景、購買場景、娛樂場景、建立社會關(guān)系場景等等,這種情況下整個社會的消費邏輯、消費場景與消費趨勢都是在重新構(gòu)建。這個時候傳統(tǒng)模型已經(jīng)行不通,這就是為什么傳統(tǒng)企業(yè)需要轉(zhuǎn)型的根本原因。有些傳統(tǒng)企業(yè)老板甚至說:“我愿意把前半生的所有積累都仍進去,拼死一搏換取互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功。”
再看,我們的用戶又發(fā)生了哪些變化?一方面,他們越來越習慣在線上社群、社交論壇獲得孕嬰知識、育兒知識、產(chǎn)品信息,并且會受這些知識與信息的影響,作出購買決策;另一方面,他們也越來越重視線下的體驗服務(wù),線下不再僅僅是他們購買產(chǎn)品的渠道,而是他們獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體驗場所,包括產(chǎn)品體驗,包括母嬰醫(yī)療、親子游樂、交流互動等服務(wù)。未來,用戶口碑深度影響母嬰用戶消費決策,建立良好的口碑信任度至關(guān)重要。這要求我們的母嬰童企業(yè)要有社群、社區(qū)的經(jīng)營思維,用社群或社區(qū)的概念把用戶與粉絲圈養(yǎng)起來,從而深度去影響用戶的消費選擇。根據(jù)最新母嬰消費者行為調(diào)查,有超過53%的消費者傾向于購買有經(jīng)驗的朋友推薦的產(chǎn)品或或者自己給寶寶試用過的產(chǎn)品。
可見,媽媽用戶是具有天然社群屬性。
未來是入口者為王,社群、社群、IP、場景等多元化入口將是母嬰童市場的重要入口。因此打造專屬用戶圈,引爆社群/社區(qū)營銷應該作為母嬰童企業(yè)的重要營銷戰(zhàn)略。
4、從資本投資熱到資本并購上市,母嬰童市場的資本運作大幕才剛剛拉開
這是一個資本推動的新商業(yè)時代,資本的繁榮與到來超乎我們想象。母嬰童作為正在迎來高速增長的巨大產(chǎn)業(yè),注定是備受資本關(guān)注。傳統(tǒng)的母嬰童企業(yè),不管你們愿意與不愿意,資本強勢加入戰(zhàn)局,將會讓你們沒有退路。
根據(jù)市場公開信息整理最全2015年母嬰行業(yè)投融資報告,2015年母嬰行業(yè)相關(guān)投融資項目共130起,平均每個月近11起。有人說,資本投入的錢主要集中在互聯(lián)網(wǎng)概念的創(chuàng)業(yè)項目,傳統(tǒng)母嬰童企業(yè)受資本運作影響還比較小。這是狹隘的看法,并沒有看到深層次的全局影響。資本扶持的母嬰童互聯(lián)網(wǎng)項目,大多是基于母嬰童產(chǎn)業(yè)鏈的整合者,它們每一步動作都是在顛覆傳統(tǒng)的母嬰童市場格局,重新切割、分配母嬰童市場的利潤鏈條。傳統(tǒng)母嬰童企業(yè)走到一定階段,如果不借助資本運作的力量,它能夠?qū)崿F(xiàn)在行業(yè)競爭中超越發(fā)展或脫穎而出嗎?答案是顯而易見。市場競爭的殘酷就在于不是你想偏安于一隅就可以偏安于一隅。
實際上,近年來中國嬰童市場投資并購活躍,例如:2012年蘇寧出資6600萬美元或等值人民幣收購紅孩子公司,承接紅孩子、繽購兩大品牌及其公司的資產(chǎn)、業(yè)務(wù),并全面升級蘇寧易購母嬰、化妝品頻道的運營;2013年上海英倫寶貝兒童用品有限公司也并購了荷蘭高端嬰童品牌Lollipop;2014年好孩子國際控股有限公司宣布以1.4億美金全資并購美國百年兒童品牌Evenflo;2015年辣媽幫已經(jīng)全資收購荷花親子……
在越來越開放、活躍的資本市場,傳統(tǒng)有實力的龍頭企業(yè)借助資本力量與運作去布局、整合市場會越來越頻繁。而有特色或獨特競爭優(yōu)勢中小企業(yè),則有機會通過新三板掛牌、資本眾籌獲得資本扶持,從而實現(xiàn)企業(yè)與品牌的發(fā)展與壯大。而沒有競爭力的同質(zhì)化企業(yè)則可能淪于大洗牌當中……
這是一場看不到結(jié)局的競爭,只有不斷的演繹與升級,最終無論哪一路人馬,在搶食3萬億市場的過程中,可能是堅持“品牌+O2O+市值管理”思維去規(guī)劃戰(zhàn)略與發(fā)展的企業(yè),才有可能持續(xù)地搶到盡可能多的市場蛋糕。