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用性原理 重新思考國產(chǎn)奶粉的轉型升級

2017/6/30 9:28:31 來源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)

性原理這個詞,最近這段時間在創(chuàng)業(yè)市場很熱門!主要是受到特斯拉的創(chuàng)始人伊隆·馬斯克的推崇。關于性原理,伊隆?馬斯克是這么說的:我們運用“性原理”思維而不是“比較思維”去思考問題。我們在生活中總是傾向于比較--別人已經(jīng)做過了或者正在做這件事情,我們就也去做。這樣的結果是只能產(chǎn)生細小的迭代發(fā)展。

性原理最早是由古希臘哲學家亞里士多德提出,他指出“每個系統(tǒng)探索中存在性原理。

“性原理”也就通常所說的演繹法,思考方式是用物理學的角度看待世界的方法,也就是說一層一層剝開事物的表象,看到里面的本質,然后再從事物的本質一層一層往上走。通過性原理,筆者試著復盤母嬰行業(yè)國產(chǎn)奶粉的情況,思考該如何進行轉型升級,供各位讀者進行拍磚!

這些年,國產(chǎn)奶粉違背性原理的那些做法

1、渠道定制

起先國內嬰幼兒奶粉品牌廠家的產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷是基于鏈接母嬰家庭用戶需求研究而開展進行的,基于母嬰家庭用戶對于安全、放心、有營養(yǎng)的嬰幼兒奶粉消費需求。國內嬰幼兒奶粉廠家給母嬰家庭用戶以最小的成本獲得想要的產(chǎn)品,當然奶粉的消費成本不僅僅指的是貨幣成本,還包括購物的時間成本和商品的選擇成本等。

然后,企業(yè)以此開展新品上市活動,渠道鋪貨,就是為了讓母嬰家庭用戶能盡可能方便的接觸到產(chǎn)品、了解到產(chǎn)品,同時讓消費者產(chǎn)生信任感,減少消費者的綜合成本。近些年出現(xiàn)的所謂的線上電商渠道,以及相應形式的線下零售渠道都是相同的道理。所有這一切都是為了讓消費者更快、更便利、更低成本的獲得他們想要的產(chǎn)品。

2008年以后隨著母嬰店渠道等形態(tài)的出現(xiàn),有些國內奶粉企業(yè)開始不淡定了,為了獲取短期的銷售利益,開始違背最初基于母嬰家庭用戶需求研究的”性原理“,不斷地獻媚于母嬰店渠道,人為地制造出各種”渠道定制款“嬰幼兒奶粉,導致中國成為擁有2000多個嬰幼兒奶粉品牌的國家,遠超于歐美發(fā)達國家平均僅僅具有3-5個嬰幼兒奶粉品牌的情況。更有甚者,國內有些知名奶粉品牌廠家,旗下的嬰幼兒奶粉”渠道定制款“居然有200多款,實在令人咂舌!這也是去年《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊管理辦法》一出臺,食品藥品監(jiān)管總局要求規(guī)范國產(chǎn)奶粉亂象,這些廠家遭遇”當頭一棒“的原因!

2、經(jīng)驗主義

三聚氰胺事件之后,中國國內不少生產(chǎn)和銷售乳品的食品企業(yè)相繼進入了嬰幼兒奶粉生產(chǎn)與銷售領域。但是多數(shù)企業(yè)只是感覺到這個奶粉行業(yè)的”所謂暴利“,并沒有真正體察到奶粉行業(yè)的運營真諦,并且根據(jù)內外環(huán)境的實際情況總結出自己的方法論。”東施效顰、人云亦云“,終究還是沒法真正做成功。采用經(jīng)驗主義的奶粉企業(yè),筆者觀察到主要有以下情況。

(1)抄襲合生元:合生元超高端奶粉能獲得成功,實際上跟2008年三聚氰胺事件后的奶粉”市場真空“、母嬰店渠道的快速發(fā)展、合生元益生菌積累的品牌賦能,以及媽媽100CRM會員系統(tǒng)精準營銷等四大因素有關。于是乎,合生元的成功帶來了眾多國內企業(yè)的紛紛效仿,通過國外奶粉工廠OEM貼牌進口等形式人為制造更多的貼牌奶粉。顯然,離開了時勢環(huán)境和清醒認知,一味地照搬照抄最后很難再次成功,更有甚者由于盲目抄襲而損失慘重!

(2)學習君樂寶:2014年蒙牛集團旗下的君樂寶推出130元/罐奶粉,通過電商超低價的嬰幼兒奶粉銷售形式進行推廣,君樂寶確實通過在當時看來非常規(guī)的做法,借助電商的渠道紅利迅速在國產(chǎn)奶粉紛紛擾擾的競爭中破了局。君樂寶的突然成功,帶來了一大批效仿者。

,便是新希望集團旗下的四川新希望營養(yǎng)制品有限公司推出進口嬰幼兒奶粉”愛;荨,售價只有99元(900克/罐),當時還高調宣布上架沃爾瑪商超系統(tǒng),并一直堅持99元/罐的價位,當然后來實在是因為這款奶粉的中間成本太高,未能充分占據(jù)消費者的心智而無疾而終。

第二,原先定位在中等價位中的知名國產(chǎn)奶粉廠家(比如貝因美、雅士利等)開始有些”自亂陣腳“,推廣旗下低價位的”百元奶粉“,擾亂現(xiàn)有主要奶粉產(chǎn)品系列的定位,從而在消費者心智中直接削弱其原有產(chǎn)品品牌的價值。

(3)照搬老經(jīng)驗:國內很多企業(yè)做嬰幼兒奶粉是跨界跨行業(yè)過來的,這里面典型的代表就是娃哈哈和恒大集團。2010年娃哈哈就推出了”愛迪生奶粉“,打著荷蘭皇家乳業(yè)進口的旗號,進軍國內市場,一時間也是引來眾多行業(yè)經(jīng)銷商和媒體的熱切關注。只可惜,娃哈哈可能是在飲料行業(yè)太成功,采用了飲料的快消品操作的老方式去運作奶粉,遭致最后的失敗。

2014年恒大集團推廣的”咔哇熊奶粉“也是同樣的劇情進行重現(xiàn),許家印的恒大集團在中國地產(chǎn)行業(yè)很成功,但作為營養(yǎng)品的”咔哇熊奶粉“卻在營銷方式上照搬了些許恒大賣房子的操作模式,經(jīng)銷商訂”咔哇熊奶粉“滿一定金額送豪車,”咔哇熊奶粉“階段性通過低價壓貨拋售,賣得越多虧得就越大!

從性原理的”三段論“,來分析國產(chǎn)奶粉該怎么做

那么,從性原理的”三段論“來看,國產(chǎn)奶粉的轉型升級該怎么做呢?如何突破固有的存量思維,打破不合理的利益平衡進行突破,以下觀點可供你參考!

1、構建基于當下和未來發(fā)展趨勢的環(huán)境模型

筆者以為,從當下國產(chǎn)奶粉的市場情況來看,構建適合奶粉企業(yè)的環(huán)境模型,可以從這三個原理去思考。

,消費模型,洞悉中國奶粉消費者心理需求。中國社會獨特的”4-2-1“家庭結構催生了獨生子女二代和三代,加之在眾多食品安全事件襲擾下國人對于奶粉質量的重視,未來困擾母嬰家庭用戶的痛點還是在”安全“層面上。另外,從中國母嬰家庭用戶對于子女教育”望子成龍、望女成鳳“普遍的焦慮心理來看,期望寶寶”益智健體“,更加出色!依然會是用戶的期待點,只不過的隨著《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊管理辦法》和《新廣告法》的出臺,有些功能性訴求點只能通過廣告?zhèn)鞑ハ鄬ξ竦剡M行表達。

第二,政策模型,分析國家食品藥品監(jiān)管總局對行業(yè)規(guī)范背后的動機。隨著習總書記”一帶一路“和”亞投行“的國家重大戰(zhàn)略部署,中國品牌、中國制造正在以某種中國國家力量的表現(xiàn)形式開始崛起。同時,也是通過重新樹立中國公民對于中國本土品牌的信心,穩(wěn)定中國政治和經(jīng)濟發(fā)展格局,國家食藥監(jiān)總局通過政府層面的規(guī)范和引導,淘汰薄弱的中小企業(yè),扶持一批具有生產(chǎn)研發(fā)能力、品牌基礎和雄厚資金實力的奶粉企業(yè)來代表國家形象!

第三,競爭模型,研究市場競爭狀態(tài)及營銷模型。中國已然進入了以”千禧一代“為主力消費人群的”品質消費“時代,營銷基本原理從4P(產(chǎn)品、價格、渠道和促銷)模式轉變到4C(顧客、成本、溝通和便利)模式。這兩年,特別是最新的《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊管理辦法》和《新廣告法》之后,我們不難發(fā)現(xiàn)推崇4C營銷模式的國外奶粉品牌的市場份額得到了更大的發(fā)展。

2、確定內部戰(zhàn)略目標,分解達到市場目標的動作步驟。

雖然有時候計劃趕不上變化,但計劃必須要做!做計劃的目的是讓國產(chǎn)奶粉品牌的創(chuàng)業(yè)者自己清楚一遍這其中的難點和關鍵點。由此,創(chuàng)業(yè)者在啟動嬰幼兒奶粉項目之前,首先就是要讓自己定下心來和內部的合伙人討論戰(zhàn)略目標,確定達到市場目標的幾個步驟。

,項目立項,決定該不該做?分析現(xiàn)階段我方資源和能力配置情況,其中包括產(chǎn)品、人才、資金和政府資源等等。已經(jīng)擁有了哪些資源和能力,還缺乏哪些資源配置,同時我們如何進行補充和完善,什么時間節(jié)點大致能補齊?同時,分析些確定因素和不確定動態(tài)因素,測算一下項目大致做成功的概率。

第二,分解動作,抓住階段性關鍵點和時間節(jié)點。比如說針對奶粉產(chǎn)品的目標用戶研究、上市初期的樣板市場、媒介傳播、渠道鋪貨、消費者購買和口碑分享的全路徑設置關鍵點和相應的時間節(jié)點。

第三,達到預期目標。這個比較好理解,就是我們通過市場運作,想要初步達到的市場銷售區(qū)域、銷售渠道、銷售份額和利潤情況等。

3、找到現(xiàn)實的突破口。

如何找到突破口?筆者將通過兩個方面進行說明。

,守正出奇。即你首先要找到這個奶粉行業(yè)的基本運營套路,也就是這個行業(yè)內采取的一般操作做法。當然,這個行業(yè)套路我們要學習,但不能全部予以相信。多問些為什么,帶著懷疑和批判的眼光去看待這些行業(yè)套路,也就是要做到能”出奇“.跳出奶粉的套路看待奶粉,也就是我們上面談到的性原理,看看如果從消費者需求和產(chǎn)品的原點出發(fā),進行往后演繹,我們有哪些突破點?

第二,突破方法。這里筆者列舉一下常用的方法供參考。比如,內部創(chuàng)始團隊開展頭腦風暴等活動,通過競品研究、市場分析、客群分析和能力儲備,反復論證方案的可行性和突破點。

再者,我們可以盡可能復盤行業(yè)成功者的案例(最好是失敗者的案例),比如這些年國產(chǎn)奶粉的眾多創(chuàng)業(yè)者走過了那些坑,無論是在產(chǎn)品、營銷和管理等方面的,只有更加冷靜地知道了怎么失敗,才會更加懂得如何成功。

最后,尋求外部行業(yè)專業(yè)人士的幫助,比如找嬰幼兒奶粉行業(yè)的管理咨詢公司提供戰(zhàn)略參考等。

編輯:春燕 標簽:第一性原理 國產(chǎn)奶粉升級
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