如果決定要加入到母嬰行業(yè)，那么就必須要掌握該行業(yè)的經營技巧與知識，若是不掌握母嬰店經營要訣，怎么能夠在競爭激烈的母嬰市場上占得一席之地，所以不管是加入也好，還是預計要進入母嬰行業(yè)的各位創(chuàng)業(yè)者都需要學習，并且掌握這項知識。

一、業(yè)務能力決定事業(yè)廣度

都說“干一行、愛一行、學一行、專一行”，既然決定選擇母嬰行業(yè)，那么就需要對該行業(yè)有一定的了解，要知道孕婦從懷孕到生產以及恢復過程中的每個部分，只有了解到這些內容，才能夠讓消費者信任你，也才知道消費者到底需要什么，全面的業(yè)務知識會讓你更加有能力，留住消費者。

二、商品品類決定消費頻率

對于自己經營的母嬰產品要有個基本的了解，以及國內外母嬰產品，都需要了解其產品、特點、質量及價格等，這樣才能夠了解優(yōu)勢所在，為消費者介紹產品的時候，才能有理有據(jù)，同時品類要求齊全，價位合適，而且質量要達標，具有一定的優(yōu)勢，才能夠讓消費者選擇你的門店，選購產品或是服務。

三、店鋪定位決定運營成本

在開業(yè)前期，要定位好自己門店的面積、投資、地點選擇，以及經營的方式等等，同時要確立自己是做獨立創(chuàng)業(yè)，還是加盟品牌，如果都做好正確的規(guī)劃，那么也將縮短成本，減少消耗時間，回本時間將得到縮短，且加盟像愛親母嬰這種品牌，也能夠背靠大樹好乘涼，提高顧客忠誠度，自己也能在經營中省去一份力。

四、品牌優(yōu)勢決定發(fā)展縱深

一個成熟的品牌，會關系到門店發(fā)展地軌跡，所以在貨源選擇上要有一定的分析能力，以及加盟品牌的時候，要分析品牌優(yōu)勢，根據(jù)當?shù)丨h(huán)境特色，找到符合的加盟連鎖企業(yè)，這樣會降低風險，而且即使是零經驗創(chuàng)業(yè)者，也能夠得到輔助，更好地經營門店。

五、導購素質決定服務質量

門店除了外觀吸引消費者，服務也是重要的一部分，所以一定要選擇優(yōu)秀的導購員，最好是25歲以上，有過結婚生育的經歷，這樣不僅有說服力，而且會讓消費者感覺有共通性，一個得力的助手會幫助門店有更好地提升，在工作中一定要機靈、辦事冷靜，找到這樣的導購，你也會省很多事。

六、服務意識決定消費體驗

提到了導購的服務，門店也要擁有一定的服務意識，好的服務決定門店的業(yè)績，所以可以在門店設置媽媽講堂、催乳師、育嬰師等服務項目，幫助更好地滿足顧客的需要，而添加一些增值項目，如游泳館、淘氣堡等，也可以圈住消費者，增加門店收益，是很好地收入途徑。